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廣西全面復核 玉林旅游星級飯店迎來大考

時間:2019-07-19 09:21:29 來源:玉林新聞網-玉林晚報 作者:記者 周立華

玉林新聞網-玉林晚報訊(記者 周立華)記者近日從市文化廣電體育和旅游局獲悉,為進一步加強星級飯店管理、促進星級飯店服務水準和運營質量全面提升,廣西將全面啟動2019年旅游星級飯店復核工作。其中我市的星級評審人員于7月開始,進入接受復核的飯店明查暗訪,查訪、考評軟硬件達標情況,結果將作為飯店能否保留星級的年度考評參考。

根據星級飯店的評定程序,飯店星級標志有效期為3年,3年期滿后重新評定。此次復核工作的重點主要包括:旅游星級飯店的前廳、客房、早餐服務質量是否與相應星級標準相匹配;飯店在改擴建中設施設備和服務項目的調整是否符合相應星級標準要求;在消防、衛生等安全方面是否存在重大隱患;對客服務是否符合星級飯店服務標準要求,服務質量是否穩定,規章制度是否健全;重大旅游投訴事件以及消防、治安、食品衛生等事故處理和突發事件應急處置預案制定情況等。

復核工作結束后,主管部門將對復核對象分別作出通過復核、限期整改、取消星級的處理,并向社會予以公告。

目前全市共25家旅游星級飯店,其中四星級的8家、三星級的10家。“從目前復核檢查的旅游星級飯店來看,我市旅游星級飯店經營情況普遍良好,近年來平均出租率、平均房價和營業收入都有一定幅度的增長,飯店經濟效益和社會效益呈現良好的發展勢頭。”市文化廣電體育和旅游局相關負責人表示,玉林旅游住宿業已成為我市現代服務業升級發展、城市品牌塑造的重要支撐。

原標題:廣西全面復核 玉林旅游星級飯店迎來大考

責任編輯:鐘丹丹

關鍵詞:旅游

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